Đối với các đơn vị kinh doanh trực tuyến, đặc biệt trong lĩnh vực Print-on-Demand (POD), Merch, Dropshipping hoặc các sản phẩm có yếu tố thương hiệu, việc cổng thanh toán Stripe yêu cầu verify sản phẩm liên quan đến trademark không phải là điều hiếm gặp. Nhiều tài khoản Stripe bị hạn chế rút tiền, tạm dừng thanh toán hoặc thậm chí khóa vĩnh viễn chỉ vì xử lý sai. Bài viết dưới đây, MMOVINHOME sẽ hướng dẫn đầy đủ quy trình xử lý khi Stripe tiến hành verify sản phẩm chứa yếu tố thương hiệu, giúp giảm rủi ro và duy trì hoạt động thanh toán ổn định.

Stripe verify trademark là gì?

Stripe là cổng thanh toán có hệ thống kiểm duyệt và quét dữ liệu tự động nhằm đảm bảo người bán không vi phạm:

• Quyền sở hữu thương hiệu (Trademark)

• Logo

• Hình ảnh nhân vật

• Nội dung đã đăng ký bảo hộ thương mại

• Thiết kế thuộc bản quyền doanh nghiệp khác

Khi hệ thống phát hiện khả năng liên quan đến tài sản trí tuệ, Stripe sẽ yêu cầu chủ tài khoản:

• Cung cấp giấy tờ chứng minh quyền sử dụng

• Chứng minh nguồn nội dung hợp pháp

• Chứng minh sản phẩm không thuộc phạm vi vi phạm thương hiệu

Nếu không chứng minh được, tài khoản có thể bị hạn chế hoặc đóng.

Dưới đây là những gì bạn cần chuẩn bị trong “gig” xác minh trademark Stripe

1. Giấy chứng nhận thương hiệu 

Đây là cơ sở quan trọng nhất để chứng minh quyền sở hữu thương hiệu. Cần chuẩn bị:

• File PDF hoặc ảnh rõ nét

• Nguồn đăng ký chính thống (USPTO, WIPO, EUIPO)

• Trạng thái thương hiệu đang LIVE hoặc ACTIVE

Nếu bạn chưa sở hữu trademark, có thể thay thế bằng license agreement giữa bạn và chủ thương hiệu.

2. Giấy phép sử dụng thương hiệu 

Stripe đánh giá rất cao tài liệu này vì thể hiện sự cấp phép rõ ràng. Một Brand Authorization Letter chuẩn cần có:

• Xác nhận bạn được quyền sử dụng thương hiệu

• Chữ ký của chủ sở hữu

• Thông tin liên hệ hợp lệ

• Phạm vi sử dụng cụ thể: website, loại sản phẩm, thị trường

Áp dụng tốt trong các trường hợp:

• Print-on-Demand dùng hình licensed

• Thương hiệu hợp tác phân phối

• Người bán không trực tiếp sở hữu thương hiệu nhưng được ủy quyền

3. Website hợp lệ và có thể truy cập

Stripe sẽ truy cập website của bạn trực tiếp để xem xét. Trang web cần đáp ứng:

• Hiển thị đúng sản phẩm có liên quan đến thương hiệu

• Có đầy đủ chính sách: Refund, Privacy, Terms of Service

• Không sử dụng hình lấy từ internet có khả năng vi phạm bản quyền

• Sử dụng domain riêng

Stripe sẽ kiểm tra:

• Logo có hợp pháp hay không

• Mô tả sản phẩm có đúng phạm vi thương hiệu

• Website có dấu hiệu sao chép thương hiệu nổi tiếng hay không

Website rõ ràng giúp quá trình xác minh diễn ra nhanh hơn.

4. Bằng chứng quyền sở hữu hoặc quyền sáng tạo nội dung

Stripe sẽ yêu cầu chứng minh nội dung thuộc quyền sở hữu của bạn.

Nếu bạn tự thiết kế:

• Chuẩn bị file gốc (.AI, .PSD, .SVG)

• Ảnh hoặc tài liệu mô tả quá trình làm

• Ngày tạo file

Nếu bạn thuê người khác thiết kế:

• Hóa đơn hoặc chứng từ thanh toán

• Tài liệu chuyển giao bản quyền sử dụng

Đây là bằng chứng Stripe dùng để xác nhận IP Ownership.

5. Hóa đơn mua hàng 

Áp dụng trong trường hợp bán các sản phẩm merchandise có thương hiệu.

Hóa đơn cần thể hiện:

• Tên nhà cung cấp

• Số lượng sản phẩm

• Thông tin nhận diện thương hiệu (nếu có)

Stripe sẽ đối chiếu để xác định nguồn hàng có hợp pháp hay không.

Stripe thường hỏi gì khi verify trademark?

Trong quá trình review, Stripe có thể đặt các câu hỏi sau:

• Bạn có quyền sử dụng thương hiệu này không?

• Thương hiệu được đăng ký tại đâu?

• Ai là chủ sở hữu thương hiệu?

• Website có hiển thị đúng sản phẩm theo giấy phép không?

• Bạn có tài liệu chứng minh nguồn gốc sản phẩm không?

Kết luận

Việc Stripe yêu cầu verify sản phẩm chứa trademark là bước kiểm tra bắt buộc nhằm đảm bảo quyền sở hữu thương hiệu và tránh rủi ro pháp lý. Nếu người bán chuẩn bị đúng tài liệu gồm chứng nhận thương hiệu, giấy ủy quyền, website hợp lệ, nguồn thiết kế minh bạch và hóa đơn sản phẩm, quá trình xác minh sẽ diễn ra nhanh và an toàn. Điều này giúp hạn chế tình trạng giữ tiền, khóa tài khoản hoặc tạm dừng thanh toán. Xây dựng website rõ ràng, nội dung minh bạch, đồng thời tuân thủ đúng quy tắc sử dụng thương hiệu sẽ gia tăng tỷ lệ duyệt, đảm bảo hoạt động kinh doanh ổn định và uy tín trên nền tảng Stripe.

Nguồn: MMOvinhome – Dịch vụ thiết kế website uy tín