Vi phạm thương hiệu (Trademark Infringement) là một trong những lý do phổ biến nhất khiến các cửa hàng kinh doanh online bị phạt, bị khóa tài khoản hoặc thậm chí bị truy cứu pháp lý. Khi bạn bán sản phẩm có chứa logo, hình ảnh, nhân vật, thiết kế hoặc tên thương hiệu đã đăng ký bảo hộ, bạn đang đối mặt với rủi ro rất lớn. Trong bài viết này, MMOVINHOME sẽ giúp bạn hiểu rõ các mức phạt, ai phạt, phạt như thế nào, và cách tránh rủi ro trademark để kinh doanh an toàn.
Vi Phạm Trademark Là Gì?
Vi phạm trademark xảy ra khi bạn sử dụng dấu hiệu thuộc sở hữu của thương hiệu khác mà không có giấy phép. Điều này bao gồm logo, slogan, nhân vật, hình minh họa, hoặc tên thương hiệu đã được bảo vệ. Dù bạn chỉ bán vài sản phẩm, hành vi này vẫn được tính là vi phạm.
Vi Phạm Trademark Nguy Hiểm Như Thế Nào?
Vi phạm trademark không chỉ khiến bạn bị gỡ sản phẩm, mà còn:
-
Bị giữ tiền 90 – 180 ngày
-
Bị khoá Shopify Payments, PayPal, Stripe
-
Bị ban tài khoản Amazon vĩnh viễn
-
Bị thương hiệu thật gửi thư Cease & Desist
-
Bị kiện dân sự và yêu cầu bồi thường
Các Mức Phạt Khi Chủ Sở Hữu Thương Hiệu Khiếu Nại
Khi bạn sử dụng hình ảnh, logo hoặc tên thương hiệu mà không được cấp phép, chủ sở hữu có quyền gửi khiếu nại DMCA hoặc báo cáo vi phạm. Tùy mức độ nghiêm trọng, bạn có thể đối mặt với nhiều hình thức xử lý khác nhau. Dưới đây là các mức phạt phổ biến nhất.
Gỡ Sản Phẩm Ngay Lập Tức
Khi nền tảng nhận được báo cáo vi phạm, sản phẩm của bạn sẽ bị xóa ngay mà không cần hỏi trước. Đây là hình phạt nhẹ nhất nhưng vẫn gây ảnh hưởng lớn đến cửa hàng. Nếu bạn có nhiều sản phẩm vi phạm, tình trạng này có thể xảy ra liên tục và khiến shop bị đánh giá rủi ro cao.
Cảnh Cáo Hoặc Yêu Cầu Ngừng Bán
Chủ sở hữu thương hiệu có thể gửi thông báo yêu cầu bạn dừng bán sản phẩm vi phạm. Nền tảng cũng có thể gửi cảnh cáo và yêu cầu bạn cam kết không tiếp tục sử dụng tài sản của họ. Nếu bạn không tuân thủ, các hình phạt cao hơn sẽ được áp dụng.
Yêu Cầu Bồi Thường Tài Chính
Trong nhiều trường hợp, thương hiệu có quyền yêu cầu bạn bồi thường thiệt hại. Mức bồi thường phụ thuộc vào doanh thu, mức độ nghiêm trọng và việc bạn có cố ý vi phạm hay không. Các mức bồi thường phổ biến:
-
500 – 5.000 USD đối với vi phạm nhỏ.
-
5.000 – 50.000 USD khi bạn bán số lượng lớn hoặc gây thiệt hại trực tiếp cho thương hiệu.
-
50.000 – 100.000 USD trở lên nếu bạn cố ý sử dụng tài sản có bản quyền hoặc tái phạm nhiều lần.
Đây là mức phạt khiến nhiều chủ shop ecom mất sạch lợi nhuận trong một đợt kiện.
Kiện Dân Sự
Nếu thương hiệu quyết định theo đuổi vụ việc, họ có thể kiện bạn ra tòa. Khi đó, bạn có thể phải:
-
Trả lại toàn bộ doanh thu kiếm được từ sản phẩm vi phạm.
-
Bồi thường thiệt hại do gây ảnh hưởng đến thương hiệu.
-
Thanh toán toàn bộ chi phí luật sư và các chi phí liên quan.
Đây là mức phạt nặng nhất và có thể phá hủy toàn bộ hoạt động kinh doanh của bạn.
Các Mức Phạt Theo Từng Nền Tảng Ecommerce
Shopify
Shopify là nền tảng xử lý rất nghiêm các trường hợp vi phạm trademark. Khi phát hiện hoặc nhận báo cáo từ thương hiệu, Shopify có thể áp dụng nhiều hình phạt khác nhau tùy mức độ. Người bán cần đặc biệt cẩn thận vì chỉ một lần vi phạm cũng đủ khiến store mất khả năng hoạt động. Các hình phạt bao gồm:
-
Gỡ sản phẩm ngay khi nhận DMCA.
-
Gửi cảnh cáo đến chủ shop.
-
Đánh giá tài khoản vào nhóm rủi ro cao.
-
Giữ tiền từ 90 đến 120 ngày.
-
Khóa Shopify Payments vĩnh viễn.
-
Khóa toàn bộ store nếu tái phạm nhiều lần.
Khi một store bị terminate do lý do trademark, việc mở lại store mới bằng cùng thông tin gần như không thể.
PayPal
PayPal không trực tiếp phạt trademark, nhưng họ rất nhạy với các giao dịch rủi ro cao. Sản phẩm vi phạm thương hiệu thường bị xem là hàng nguy hiểm và PayPal sẽ tự động áp dụng các biện pháp bảo vệ hệ thống. Các mức phạt gồm:
-
Hold tiền 21 ngày để theo dõi giao dịch.
-
Giữ tiền 90 đến 180 ngày trong trường hợp nghiêm trọng.
-
Hạn chế tài khoản, bao gồm không rút và không nhận tiền.
-
Khóa tài khoản vĩnh viễn nếu bị xem là rủi ro cao.
PayPal là một trong những cổng thanh toán phản ứng nhanh nhất khi phát hiện dấu hiệu liên quan đến sản phẩm có bản quyền.
Stripe
Stripe thậm chí còn nghiêm ngặt hơn PayPal trong vấn đề trademark. Họ ưu tiên bảo vệ người tiêu dùng và luật sở hữu trí tuệ, vì vậy bất kỳ dấu hiệu nào liên quan đến trademark đều dẫn đến biện pháp mạnh tay. Các hình phạt :
-
Giữ tiền từ 90 đến 180 ngày.
-
Tăng tỷ lệ reserve lên 10 đến 30 phần trăm.
-
Suspend tài khoản ngay lập tức khi phát hiện rủi ro.
-
Khóa vĩnh viễn nếu tài khoản có tranh chấp nhiều hoặc liên quan đến hàng vi phạm.
-
Đưa thông tin merchant vào danh sách blacklist.
Sau khi nằm trong danh sách này, bạn gần như không mở được tài khoản Stripe mới bằng cùng dữ liệu cá nhân hoặc doanh nghiệp.
Amazon
Amazon là nền tảng áp dụng các hình phạt nặng nhất đối với vi phạm trademark. Hệ thống của Amazon tự động quét và xử lý rất nhanh, đồng thời mức độ yêu cầu về giấy phép thương hiệu cực kỳ cao.
Các hình phạt trên Amazon gồm:
-
Gỡ listing ngay lập tức khi phát hiện vi phạm.
-
Khoá toàn bộ tài khoản Seller.
-
Giữ tiền từ 90 đến 180 ngày.
-
Yêu cầu giấy uỷ quyền chính thức từ thương hiệu.
-
Báo cáo lại cho chủ sở hữu thương hiệu, dẫn đến nguy cơ bị kiện.
Nếu bạn không có sản phẩm được cấp phép chính thức, tốt nhất không nên bán hàng liên quan đến thương hiệu trên Amazon.
Cách Tránh Vi Phạm Trademark
Để tránh vi phạm trademark, bạn không nên dùng logo, hình ảnh nhân vật, ca sĩ hay cầu thủ nổi tiếng. Thay vào đó, tự thiết kế hoặc thuê người thiết kế hình ảnh riêng cho sản phẩm. Trước khi đặt tên, logo hay slogan, hãy kiểm tra trên USPTO để chắc chắn không trùng thương hiệu khác. Khi chạy quảng cáo, đừng dùng tên thương hiệu người khác hay viết “inspired by Brand X”, tập trung nhấn mạnh điểm đặc biệt riêng của sản phẩm.
Kết luận
Vi phạm trademark là một trong những rủi ro lớn nhất đối với các shop kinh doanh online. Các hình phạt có thể từ gỡ sản phẩm, cảnh cáo, giữ tiền, khóa tài khoản, cho đến kiện dân sự với khoản bồi thường hàng chục nghìn USD. Các nền tảng lớn như Shopify, PayPal, Stripe hay Amazon đều áp dụng biện pháp nghiêm ngặt để bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ. Một lần vi phạm cũng có thể khiến store bị đánh giá rủi ro cao hoặc bị khóa vĩnh viễn. Để kinh doanh an toàn và bền vững, chủ shop cần tránh sử dụng logo, hình ảnh, tên thương hiệu đã đăng ký mà không được phép. Sáng tạo nội dung, sản phẩm độc quyền và kiểm tra trademark trước khi bán là cách tốt nhất để bảo vệ tài khoản và doanh thu.
Nguồn: MMOvinhome – Dịch vụ thiết kế website uy tín
