Tại sao Paypal Dispute lên cao mà acc không chết?

Paypal là một trong những hình thức thanh toán trực tuyến phổ biến nhất trên thế giới. Tuy nhiên, nhiều người dùng đã bị thất thoát tiền từ tài khoản Paypal của họ thông qua các vấn đề tranh chấp (dispute) và thắc mắc tại sao tài khoản Paypal của họ không bị khóa hoặc bị đóng cửa.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu tại sao Paypal Dispute lại lên cao nhưng tài khoản của chúng ta vẫn không bị khóa.

Những lý do về việc Paypal Dispute không bị khóa

Họ cần giữ chân khách hàng

Paypal cần giữ chân khách hàng để tiếp tục có doanh thu từ phí giao dịch. Việc khóa tài khoản của người dùng bị Paypal Dispute có thể dẫn đến mất khách hàng và tiềm năng mất phí giao dịch.

Người dùng vẫn có khả năng trả lại tiền

Một số Paypal Dispute có thể được giải quyết bằng cách trả lại tiền cho người dùng. Tài khoản Paypal sẽ không bị khóa nếu người dùng vẫn có khả năng trả lại tiền.

Tài khoản Paypal của người dùng không bị tấn công

Nếu tài khoản của người dùng không bị tấn công và thông tin tài khoản của họ vẫn được bảo vệ tốt, thì Paypal không bị tác động đến mức độ bảo mật. Vì vậy, tài khoản Paypal sẽ không bị khóa chỉ vì người dùng tham gia vào tranh chấp.

Paypal chấp nhận một số mức độ của tranh chấp

Paypal có một số mức độ khác nhau của tranh chấp, từ những tranh chấp đơn giản đến những tranh chấp phức tạp hơn. Nếu tranh chấp ở mức độ thấp, thì tài khoản của người dùng sẽ không bị khóa.

Tại sao Paypal Dispute có thể lên rất cao, thậm chí là 80% mà cổng vẫn tồn tại?

Paypal (Dispute Rate) và Stripe (Dispute Activiy) khác nhau không chỉ từ công thức tính mà còn từ bản chất.
Cả Stripe và Paypal đều quản lý Dispute dựa theo yêu cầu của Card Networks nhưng cách triển khai sẽ khác nhau:

Với Stripe: Stripe dùng công thức khá giống với yêu cầu của card network. Tỉ lệ Dispute dựa theo số lượng chargeback mở ra với bank (Đây là yếu tố chính đánh giá sự rủi ro của cổng)
Với Paypal: Khi khách hàng Dispute thì họ có thể lựa chọn Dispute với bank (Giống Stripe) hoặc sẽ Dispute qua PayPal Resolution Centre (Của Paypal)
Với trường hợp Dispute qua Paypal Resolution Centre thì Paypal sẽ trực tiếp quản lý và giải quyết các Dispute này. Tuy các Dispute này vẫn được tính vào tỉ lệ Dispute của Paypal nhưng nó sẽ không ảnh hưởng tới tỉ lệ Dispute đối với Card Networks

Điều này lý giải vì sao Dispute của Paypal cao vậy mà bạn vẫn dùng được cổng. Tuy nhiên điều này cũng thể hiện tỉ lệ Dispute trên Paypal sẽ chưa phải quá hiệu quả cho việc tự kiểm soát rủi ro về Dispute như tỉ lệ Dispute trên Stripe.

Làm thế nào để tránh Paypal Dispute

Cung cấp thông tin chính xác và chi tiết

Để tránh tranh chấp trên Paypal, người dùng cần cung cấp thông tin chính xác và chi tiết về sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ đang bán. Nếu người dùng cung cấp thông tin không chính xác, họ có thể bị tranh chấp và tài khoản Paypal của họ có thể bị khóa.

Sử dụng mô tả sản phẩm và chính sách hoàn tiền rõ ràng

Việc sử dụng mô tả sản phẩm và chính sách hoàn tiền rõ ràng cũng rất quan trọng để tránh tranh chấp trên Paypal.

Nếu người dùng cung cấp các thông tin này rõ ràng, người mua sẽ hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ đang mua và đồng ý với chính sách hoàn tiền của người bán. Điều này sẽ giảm thiểu khả năng xảy ra tranh chấp và tài khoản Paypal sẽ không bị khóa.

Xử lý Paypal Dispute một cách chuyên nghiệp

Nếu tranh chấp đã xảy ra, người dùng cần xử lý một cách chuyên nghiệp để tránh tình trạng tài khoản Paypal bị khóa. Người dùng nên giải quyết tranh chấp một cách hợp lý và minh bạch, trả lời các câu hỏi của Paypal và cung cấp thông tin thêm nếu cần thiết.

Sử dụng các phương tiện thanh toán khác nhau

Ngoài Paypal, người dùng nên sử dụng các phương tiện thanh toán khác nhau để tránh mất tiền trong trường hợp tranh chấp. Việc sử dụng thêm các phương tiện thanh toán khác như thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ sẽ giúp người dùng giảm thiểu rủi ro mất tiền khi sử dụng Paypal.

Câu hỏi thường gặp

Tôi phải làm gì nếu tài khoản Paypal của tôi bị khóa khi Paypal Dispute lên cao?

Nếu tài khoản Paypal của bạn bị khóa, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Paypal để được giải quyết vấn đề.

Làm thế nào để tránh bị tranh chấp trên Paypal?

Để tránh Paypal Dispute người dùng nên cung cấp thông tin chính xác và chi tiết, sử dụng mô tả sản phẩm và chính sách hoàn tiền rõ ràng, xử lý tranh chấp một cách hợp lý và minh bạch và sử dụng các phương tiện thanh toán khác nhau.

Tôi có thể sử dụng Paypal ở đâu?

Paypal có thể được sử dụng tại hầu hết các quốc gia trên thế giới. Tuy nhiên, một số quốc gia có thể bị hạn chế trong việc sử dụng Paypal.

Paypal có phí sử dụng không?

Paypal có phí sử dụng như phí chuyển khoản và phí giao dịch. Tuy nhiên, các phí này có thể thay đổi tùy thuộc vào từng quốc gia và loại tài khoản Paypal.

Làm thế nào để xử lý Paypal Dispute một cách hiệu quả?

Để xử lý tranh chấp trên Paypal một cách hiệu quả, người dùng nên trả lời các câu hỏi của Paypal một cách chi tiết và cung cấp thông tin chứng minh được sự đúng đắn của mình. Nếu có thể, người dùng nên giải quyết tranh chấp trực tiếp với người mua để tránh việc tranh chấp lên cao trên Paypal.

Kết luận

Paypal Dispute luôn là vấn đề đáng quan tâm đối với những người dùng sử dụng Paypal. Tuy nhiên, chúng ta đã tìm hiểu rõ tại sao tài khoản Paypal lại không bị khóa khi tranh chấp lên cao.

Để tránh Paypal Dispute, người dùng nên cung cấp thông tin chính xác và chi tiết, sử dụng mô tả sản phẩm và chính sách hoàn tiền rõ ràng, xử lý tranh chấp một cách chuyên nghiệp và sử dụng các phương tiện thanh toán khác nhau.

Trên đây là những thông tin về tại sao Paypal Dispute lên cao mà acc không chết và cách tránh tranh chấp trên Paypal. Hy vọng thông tin trên sẽ giúp các bạn hiểu rõ hơn về vấn đề này và sử dụng Paypal một cách an toàn và hiệu quả.

Hiện nay MMOVinhome đang mang đến cho anh em nguồn hàng dropship chất lượng đảm bảo cả về dịch vụ. Tại đây bạn sẽ được hỗ trợ nhiệt tình từ đội ngũ chuyên nghiệp lâu năm trong ngành. Ngoài ra MMOVinhome còn là đơn vị nổi bật với các dịch vụ Dịch vụ thiết kế website cho dân MMO, cho thuê cổng Stripe, dịch vụ cho thuê cổng PayPal, clone design.

Nguồn: MMOvinhome – Dịch vụ thiết kế website uy tín

Bài viết tham khảo:

Tại sao Paypal Dispute lên cao mà acc không chết?